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1周前

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單位性質：民營企業
注冊資金：
員工人數：1—49人
營業執照：

招聘職位

淘寶客服

職位詳情招聘職位（1）

基本信息
- 工作地點：湛江霞山區
- 招聘人數：5人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

公司淘寶網店招收淘寶客服，要求打字快，回應快，懂溝通，懂應變，有經驗者優先。
店鋪主營：活體龍魚，喂養飼料，養殖燈具，定制魚缸等。
職位要求：
1、熟悉產品，了解產品，對產品特征、功能、注意事項等做到了如指掌，便于解答客戶提出的各種關于產品的信息；
2、做好客戶詢價和疑問等工作，引導客戶購買我們的產品，并向外推廣我們的店鋪，推銷我們的產品以及服務，讓更多顧客知道我們，擴大影響力；
3、作好每**的工作記錄，記錄每**的問題，以及自己是如何解決的。
4、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，
5、處理售前，催付等問題，售后退換貨、退款等問題。
工作時間：8小時制，早晚班，一星期調一次班，早班：8：00-16:00晚班：12:00-20:00
聯系我時，請說是在吉安新干縣人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：林先生
- 電話：
- 工作地址：中國廣東省湛江市廉江市新興一街
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