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1周前

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7年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理
員工人數(shù)：50—100人

招聘職位

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職位詳情招聘職位（7）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：南寧青秀區(qū)
- 招聘人數(shù)：8人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

工作內(nèi)容：
1、受理QQ/400電話/網(wǎng)站客服聊天工具的咨詢，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、運(yùn)用專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)化、促成交易；
3、通過專業(yè)、細(xì)致的回答，提升客戶網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)和滿意度；
4、積極反饋遇到的產(chǎn)品及咨詢問題，并主動(dòng)給出自己的建議；
5、總結(jié)分析客戶的關(guān)注點(diǎn)，需求點(diǎn)，流失客戶的原因等，總結(jié)話術(shù)，不斷提高自己的轉(zhuǎn)化率及客戶滿意度；
職位要求：
1、考慮，聲音甜美，普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰，細(xì)心，有一定的抗壓能力；
2、有互聯(lián)網(wǎng)金融工作經(jīng)驗(yàn)、聯(lián)通、移動(dòng)、電信客服或者同行客服經(jīng)歷優(yōu)先錄取；
3、有較強(qiáng)的溝通能力，語言表達(dá)能力；
4、打字速度不低于40/分鐘;
5、性格開朗。
工作時(shí)間：上午9：00-12：00 下午14：00-18：00
聯(lián)系我時(shí)，請說是在吉安新干縣人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：陳女士
- 電話：
- 工作地址：南寧江南區(qū)天元國際1棟1618 上班路線查詢
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