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    客服主管 4-8K元/月

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責
      1、客服主管獨立負責工作小組,給下級成員提供引導或支持并監督她們的日常工作情況; 
      2、適當處理服務質量等問題,客戶滿意度的的跟蹤及分析;
      3、定期跟進現有客戶的需求,及時跟蹤回訪;
      4、定期舉辦下級員工相關業務知識培訓; 
      5、全方位優化客戶服務質量。
      任職要求
      1、專科及以上學歷; 
      2、2年以上的客戶服務工作經驗,相關領域從業者優先; 
      3、良好的協調和溝通能力、人際交往能力和語言表達能力; 
      4、較強的責任心和執行力,富有工作熱情和團隊意識。
      5、此崗位需外出拜訪客戶,自帶交通工具者有油費報銷。
      6、一經錄用,待遇從優,4k-8k
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    • 聯系方式

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