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中山市曼西爾奴服飾有限公司

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4天前

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18年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：500—1000人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（22）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：中山西區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)：
1、與各電商平臺(tái)負(fù)責(zé)人對(duì)接
2、負(fù)責(zé)平臺(tái)活動(dòng)的申報(bào)和店鋪活動(dòng)的策劃
3、店鋪日常的運(yùn)營，美工圖片質(zhì)量的審核
4、負(fù)責(zé)客戶投訴的接收和組織解決
5、協(xié)助技術(shù)部經(jīng)理制定部門年度工作規(guī)劃
6、負(fù)責(zé)受理客戶投訴以及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)
7、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)
8、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)處理方案的實(shí)施
9、建立售后服務(wù)檔案，并進(jìn)行總結(jié)分析
任職要求
任職資格：
1、大學(xué)專科以上，專科學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力
2、有電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、掌握營銷和銷售管理相關(guān)知識(shí)，了解行業(yè)技術(shù)、財(cái)務(wù)管理、法律等知識(shí)
4、熟練使用自動(dòng)化辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
5、具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安新干縣人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：王先生
- 電話：
- 工作地址：中山市西區(qū)沙朗金昌路32號(hào)曼西爾奴公司（坐28路或38路車到大洋電機(jī)下車直走800米即到）
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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