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    • 基本信息

    • 職位描述

      一、工作職責(zé):
      1.負(fù)責(zé)某世界知名品牌手機400電話專線的接聽,解答用戶的咨詢。
      2. 通過電話、Email、遠(yuǎn)程工具等為大中國區(qū)的手機產(chǎn)品用戶提供產(chǎn)品咨詢、技術(shù)支持等售前、售后技術(shù)服務(wù)。
      3.在線判斷產(chǎn)品故障,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程,為客戶快速解決技術(shù)問題。
      4.處理客戶投訴。
      二:崗位要求:
      1、中專以上學(xué)歷,有畢業(yè)證,。
      2、口齒清晰、能說流利的普通話。
      3、具備良好的客戶服務(wù)意識、良好的溝通技巧和人際關(guān)系處理能力,有責(zé)任心。
      4、每分鐘打字速度40字以上。 
      聯(lián)系我時,請說是在吉安新干縣人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    • 聯(lián)系方式

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