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    電商客服主管 3-5K元/月
    年假工作餐公費旅游公費培訓優(yōu)質企業(yè)社會保險...

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    • 基本信息

    • 職位描述

      一、崗位職責:
      1、管理客服組成員,制定管理規(guī)范;
      2、公司在線網(wǎng)絡交易平臺的在線客服;
      3、售前支持:產品介紹,引導說服客戶達成交易;
      4、售中跟蹤:客戶訂單生產、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進;
      5、售后服務:客戶反饋問題處理,退換貨、投訴處理等。

      二、任職要求:
      1、有客服和電話銷售經驗優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責任心強,思路清晰;
      2、普通話標準,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通;
      3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致;
      4、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作;
      5、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有網(wǎng)絡銷售或電話銷售經驗者優(yōu)先;
      6、電腦使用熟練,打字速度每分鐘50字以上,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡工具。
      五、薪酬待遇:
      1.   試用期1-3個月,交五險,有師傅做午餐,底薪+績效+提成。
      2.   工作時間:早上9:00-12:00,下午14:00-18:00,每天7小時,每月休息6天(含周末)。
      3.   公司會不定期舉行聚餐或者旅游戶外活動,公司有戶外花園。
      4.   工作地點:南寧市青秀區(qū)桂花路9號君耀香港園(萬象城后面)。
      聯(lián)系我時,請說是在吉安新干縣人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    • 聯(lián)系方式

      溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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