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    月子會(huì)所客服主管 4-6K元/月
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      會(huì)員等級(jí)

    • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
    • 所屬行業(yè):其他行業(yè)
    • 員工人數(shù):50-100人
    • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      1.協(xié)助制定客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,負(fù)責(zé)客服人員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和績(jī)效考核;
      2.合理安排客服人員排班,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能積極配合團(tuán)隊(duì)工作。
      3.擁有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力,能快速進(jìn)入自己的工作角色。
      4.人格上具有親和力,能很好地處理人際關(guān)系。
      5.負(fù)責(zé)維護(hù)客服的客情,提高客戶滿意度;
      6.妥善處理用戶投訴,將投訴情況形成報(bào)告,轉(zhuǎn)交同步協(xié)作部門(mén),共同促進(jìn)用戶問(wèn)題解決;
      聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安新干縣人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    • 聯(lián)系方式

      溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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