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單位性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
注冊資金：100萬－500萬
員工人數(shù)：50人以下
成立日期：2019年3月15日
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

水/空/陸運操作急貿(mào)易跟單私域運營專員財務電商運營專員抖音快手運營專員直播運營視頻編輯高級美工電商運營主管/經(jīng)理急天貓電商運營天貓?zhí)詫氹娚掏茝V專員急唯品會電商運營網(wǎng)店客服文案策劃電商運營/助理急抖音/小紅書電商運營急外貿(mào)物流跟單員急拼多多電商運營拼多多/小紅書電商運營急電商美工設計急

職位詳情招聘職位（20）

基本信息
- 工作地點：汕頭龍湖區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：女
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限-30歲以下
- 工作經(jīng)驗：1年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

崗位職責：
1、公司在天貓、京東、考拉、小紅書、拼多多、聚美、云集、等交易平臺的在線客服；
2、售前支持：產(chǎn)品介紹、引導客戶達成交易；
3、售中跟蹤：客戶訂單發(fā)貨、物流狀態(tài)查詢；
4、售后服務：客戶反饋問題處理、退換貨、投訴處理等；

崗位要求：
1、喜歡網(wǎng)購，熟悉主流電商平臺，對商品及市場動態(tài)敏感；
2、熟悉職場規(guī)矩，態(tài)度嚴謹，有責任心，服從上級安排；
3、打字速度不能低于60個字每分鐘，1年以上客服工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4、有較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
5、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。
6、有很好的抗壓能力。

工作氛圍自由輕松，認為自己有能力，有干勁的，歡迎加入。

工作時間：
A班：08:00-12:00 14:00-18:00（在公司，早上可9點半到公司，但8點起必須上線、在線回復）
B班：12:00-17:00（在公司） 18:00-21:00（可在家工作回復）
每周可調(diào)休1天（非周六日），周六日和節(jié)假日不能調(diào)休（視情況可在家工作回復），特殊情況提前溝通。

客服薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+月獎金+提成+（季度獎金+年終獎）

辦公地點：蘇寧廣場辦公樓1棟
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- 電話：
- 工作地址：汕頭蘇寧廣場上班路線查詢
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