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                            網絡客服專員
                            
                            

                            
                            
                                2.5-3K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
                            
    
                                深圳市中浩達科技有限公司
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
    立即開聊
    
                        
                        
                    
    

                    
    
                        
                        
    投遞簡歷
    
                        
                    
    
                    
    
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
    
                    
    
		
                        
                    
	
    
                
    
            
    
            
    
                
    
                    
                
    
                
    
                    
                    



                    
                    
    
                        
      
                            
    • 
                                
      
                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：南寧西鄉塘區
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘人數：2人
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        性別要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        職位類型：全職
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘部門：
        
                                        
        • 
                                        
                                        
      • 
                                            
        年齡要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
                                        
      • 
                                            
        工作經驗：1年
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        學歷要求：大專以上
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        住宿情況：面議
        
                                        
        • 
                                    
      
                                
      
                            
      • 
                            
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                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      崗位職責：
      1、負責協助完成公司下達的銷售目標；
      2、負責阿里巴巴、百度推廣等推廣渠道的網絡售前客服接待；
      3、負責通過網絡在線或電話解答咨詢者問題，促進咨詢者留下聯系方式和需求；
      4、負責獲取咨詢者有價值的信息，將聯系方式等有效詢盤信息傳遞至業務經理；
      5、負責建立良好的公司形象，為詢盤客戶提供優質的服務，提高客戶對公司的認知度和滿意度；
      6、及時與同事和業務經理溝通，使工作順利進行；
      7、負責做好詢盤客戶信息統計完善，做好日報，周報，月報，及時反饋信息的統計，進行分析匯報；
      8、網絡客服在接到詢盤無法解答時，要靈活應對，及時提交到相關部門進行協調處理；
      9、完成上級安排的其他工作

      任職資格：
      1、具有銷售或客服工作經驗，了解客戶需求，熟悉企業運作方式和服務途徑；
      2、打字速度達80字/分鐘以上，熟練使用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力；
      3、強烈的客服服務意識，熟練的客戶服務技巧，以及銷售意識及和藹的客戶服務態度，通過在線溝通工具如：阿里旺旺，百度商橋，QQ等工具接待客戶，解答疑問；
      4、工作熱情，積極主動，有強烈的責任心，能相互體諒別人；
      5、思路清晰，有獨立分析解決問題的能力，能承受工作壓力崗位職責；
      6、嚴格遵守公司和職場的各項規章制度，工作時間不得從事任何與工作無關的事情；
      7、擁有不斷進取的學習能力，頭腦靈活，現成應變能力強，能夠主動掌握話題并恰當解決問題；
      8、時刻以宣傳維護公司形象和品牌為己任；
      能接受隨時待命，對客戶咨詢問題及時反應、回復；
      工作時間：
      8：30-12：00
      13：30-18:00
      五天八小時工作制；
      工作地點：南寧市高新區創業路與弘信路交匯處安吉華爾街工谷1號樓C座
      福利待遇：
      1、5天8小時工作制；
      2、購買五險（醫療、養老、工傷、失業、生育）；
      3、享有國家規定的
      聯系我時，請說是在吉安新干縣人事人才網上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
                                                    你的競爭力超過了
                                                
      
                                                
      
                                                    
                                                
      
                                                
      
                                                    的求職者
                                                
      
                                            
      
                                            
      
                                                查看完整個人競爭力>>
                                            
      
                                        
      
                                    
      
                                
      
                            
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                                    聯系方式
                                
      
                                
      
		
                                    
        
                                        
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                                                聯系人：
                                                女士
                                                
                                            
        
                                        
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                                                電       話：
		
                                                
                                            
        
                                        
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                                                工作地址：
                                                廣西南寧市高新區創業路與弘信路交匯處安吉華爾街工谷1號樓C座7層701-2
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