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基本信息
- 工作地點(diǎn)：珠海金灣區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：大堂部
- 年齡要求：25歲以上-40歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：3年
- 學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

能力突出，經(jīng)驗(yàn)豐富者學(xué)歷可適當(dāng)放寬條件
1.具有兩年以上酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)；
2.具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系能力和敏銳的觀察能力，能處理一些突發(fā)事件并組織有關(guān)部門(mén)解決；
3.能用英語(yǔ)與客人進(jìn)行一般性對(duì)話者優(yōu)先。

崗位職責(zé)：
1、協(xié)助經(jīng)理管理部門(mén)日常工作；
2、代表酒店經(jīng)理接待和迎送客人，主動(dòng)向客人征求意見(jiàn)，處理客人投訴，接受客人對(duì)酒店提出的建議和意見(jiàn)；
3、協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門(mén)處理在酒店內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件；
4、熟知酒店所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的位置、營(yíng)業(yè)時(shí)間和負(fù)責(zé)人的姓名，熟悉市內(nèi)交通、旅游景點(diǎn)、涉外企業(yè)及其管理部門(mén)，隨時(shí)向客人提供各種查詢(xún)服務(wù)；
5、熟悉酒店長(zhǎng)住客人和老客人和姓名、職務(wù)及性格特點(diǎn)，積極融洽酒店和客人之間關(guān)系；
6、負(fù)責(zé)前廳部各項(xiàng)制度的督導(dǎo)、檢查工作，并按時(shí)向前廳部經(jīng)理書(shū)面匯報(bào)。

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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：
- 電話：
- 工作地址：金灣區(qū)珠海大道中礦山加油站傍上班路線查詢(xún)
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更新: 2025-04-02 瀏覽: 14596 人

1周前

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